Privacy Policy
隐私政策
本政策说明 Can I Eat 如何处理你在使用拍照识别、相册选图、手动输入、饮食关注项和订阅功能时产生的信息。Can I Eat 是饮食风险提醒和健康科普信息工具，不是医疗设备，不诊断、治疗、治愈或预防任何疾病，也不提供个体化医疗决策。
1. 我们提供什么服务
Can I Eat 提供 AI 食物识别、营养标签识别和日常饮食风险提醒。你可以通过拍照、上传图片或手动输入食物描述，获取结合饮食关注项生成的提醒和更安全吃法建议。
Can I Eat 不是医疗设备，不提供诊断、治疗、处方、用药、急救、过敏安全认证、营养治疗或个体化医疗决策，不替代医生、营养师或其他专业人士建议。
2. 我们处理哪些信息
- 匿名设备 ID：用于请求签名、限流、防滥用、错误排查、反馈关联和分析归属。
- 饮食关注项：例如过敏原、孕期、控糖、高尿酸/痛风、血压、血脂、脂肪肝、肾病相关饮食限制、肠胃敏感和体重管理。默认保存在本机，并在你发起分析时匿名提交给后端。
- 图片或文字输入：包括食物照片、包装、配料表、条码、营养标签、菜单或你输入的食物描述。
- 分析结果和反馈：用于向你展示结果、定位识别错误、改进规则和服务质量。
- 订阅和购买状态：用于确认 Pro 权益、恢复购买和提供更多分析额度。
- 技术日志：例如请求时间、接口状态、错误码、延迟、模型调用成本、设备和网络诊断信息。
3. 权限和本地数据
当你使用拍照或相册选图时，App 会请求相机或照片权限。你可以在系统设置中撤回这些权限；撤回后，相关功能可能无法继续使用。饮食关注项默认保存在设备本机，你可以在 App 中修改或清除。
除你主动拍照、选图、输入文字或发起分析外，Can I Eat 不会主动读取你的照片、相机内容或精确位置。Can I Eat 当前不接入 Apple HealthKit、Google Health Connect 或外部医疗设备。当前官网和 App 不以第三方广告定向为目的处理你的食物照片或饮食关注项。
4. 图片和文字如何处理
App 可能在上传前压缩图片、限制尺寸并移除 EXIF 元数据。服务端会检查文件大小、MIME 类型和上传策略，以减少异常文件和滥用风险。
图片和文字默认仅用于你请求的本次分析。图片可能通过签名上传链接进入对象存储，并由服务端按 asset_id 进行分析和管理。服务端按配置短期留存图片访问状态，例如 24 小时后清理；对象存储可通过生命周期规则执行物理删除。日志和反馈可能为安全、排障和质量改进目的保留更长时间。
5. 第三方 AI、存储和订阅服务
为提供食物识别、文字解析和建议文案生成，我们可能将图片、文字输入和本次分析所需的饮食关注项发送给后台配置的 AI 服务商处理。当前后端默认支持 OpenAI-compatible 模型服务，并可按部署配置接入 Anthropic Claude 或 Google Gemini。
我们会尽量减少发送的信息，并在发送前避免包含不必要的设备信息。第三方服务商会按照其服务条款、隐私政策和数据处理约定处理相关数据。
图片可能通过对象存储服务短期保存。上传可能采用签名上传链接，客户端直接上传到存储 bucket，服务端再通过 asset_id 进行分析、访问控制和清理。
订阅和购买状态可能由 Apple App Store、Google Play 和 RevenueCat 等支付或订阅基础设施处理，用于购买、续订、取消、退款、恢复购买和权益同步。
6. 我们如何使用信息
- 提供食物识别、配料和营养标签解析、风险提醒、原因说明和更安全吃法建议。
- 处理手动修正、关键问题回答、错误反馈和客服请求。
- 进行限流、防滥用、安全审计、故障排查和服务稳定性维护。
- 在脱敏或聚合后改进规则库、模型提示、产品体验和服务质量。
- 管理订阅权益、恢复购买、同步 Pro 状态和处理账单相关问题。
7. 信息共享
除为提供服务所必需的 AI、对象存储、支付/订阅、云基础设施和分析诊断服务商外，我们不会出售你的个人信息。我们也不会将你的食物照片或饮食关注项用于第三方广告定向。
8. 信息保留、删除和你的选择
你可以在 App 中修改或清除本地饮食关注项，也可以在系统设置中撤回相机或照片权限。订阅可在 Apple App Store 或 Google Play 的系统订阅设置中管理或取消。
你可以通过产品内反馈或联系邮箱请求访问、更正或删除与你的匿名设备 ID 相关的数据。我们会在合理时间内处理，但法律、安全、争议处理、支付记录或审计要求可能要求我们保留部分记录。
9. 跨境处理
根据服务器、对象存储、AI 服务商、支付和诊断服务商的部署位置，你的信息可能在你所在国家或地区以外被处理。我们会按照适用法律和服务商数据处理约定保护相关信息。
10. 未成年人
Can I Eat 不面向儿童提供独立医疗、营养或饮食决策服务。未成年人应在监护人指导下使用本产品。
11. 安全措施
我们通过 HTTPS/TLS 传输、服务端保存模型 API key、请求签名、签名上传、访问控制、文件大小限制、日志脱敏和异常监控等措施保护信息安全。但任何互联网服务都无法保证绝对安全。
12. 政策更新
当产品功能、数据处理方式、服务地区或第三方服务发生变化时，我们可能更新本政策。重大变更会通过 App 或网站提示。
13. 联系我们
如对本政策或数据处理有疑问，请通过产品内反馈或发送邮件至 support@lookoo.app 与我们联系。